In opdracht van projectontwikkelaar Aura stond Hannelore in voor de commercialisatie van Residentie Quercus. Ze begeleidde zowel investeerders als mensen die er zelf wilden wonen, elk met hun eigen verwachtingen en vragen.
"Elke koper begint met een ander verhaal"
Wanneer Hannelore over nieuwbouw spreekt, heeft ze het zelden eerst over vierkante meters of afwerkingsmaterialen.
"Ik wil eerst weten waarom iemand op zoek is naar een appartement. Gaat het om een eerste woning? Willen ze kleiner gaan wonen? Zoeken ze een investering? Pas wanneer je dat begrijpt, kun je echt adviseren."
Die gesprekken bepalen volgens haar het volledige verkoopproces.
Een jong koppel denkt na over een gezinsuitbreiding, een alleenstaande zoekt comfort en energiezuinigheid, terwijl een investeerder vooral de cijfers wil begrijpen.
"Je kunt niet met iedereen hetzelfde verhaal vertellen. De plannen blijven dezelfde, maar de manier waarop je ze vertaalt naar de koper is telkens anders."
Verkopen terwijl het gebouw nog groeit
Bij bestaande woningen stappen kandidaat-kopers binnen en voelen ze onmiddellijk of het klopt.
Bij nieuwbouw is dat anders.
"Mensen moeten zich een woning kunnen voorstellen die er nog niet volledig staat. Dat vraagt tijd. Ik neem hen mee door de plannen, leg uit hoe de ruimtes zullen aanvoelen, welke keuzes nog mogelijk zijn en hoe hun dagelijkse leven er straks zal uitzien."
Volgens Hannelore draait het daarbij vooral om vertrouwen.
"Als mensen voelen dat je eerlijk bent en hun vragen ernstig neemt, durven ze ook een beslissing nemen voordat het project klaar is."
Investeren of zelf wonen?
Residentie Quercus sprak verschillende doelgroepen aan. Dat maakte het project bijzonder interessant.
"We verkochten zowel aan investeerders als aan eigenaars-bewoners. Dat zijn eigenlijk twee totaal verschillende gesprekken."
Investeerders wilden vooral weten hoe energiezuinig het gebouw was, welke verhuurmogelijkheden er waren en hoe hun investering zich op langere termijn zou ontwikkelen.
Mensen die er zelf gingen wonen, stelden heel andere vragen.
"Die willen weten hoe het licht binnenvalt, waar de eettafel kan staan, welke afwerking mogelijk is of hoe rustig de buurt is. Dat zijn heel andere gesprekken, maar net die afwisseling maakt mijn job zo boeiend."
Meer dan alleen een verkoop
Tijdens het volledige traject bleef Hannelore het vaste aanspreekpunt voor de kopers.
"Voor veel mensen is dit een van de grootste investeringen van hun leven. Dan wil je iemand die bereikbaar is, duidelijk communiceert en ook na de ondertekening blijft opvolgen."
Die persoonlijke begeleiding zorgde ervoor dat kandidaat-kopers met vertrouwen hun beslissing konden nemen.
Een project dat al uitverkocht was vóór de laatste steen werd gelegd
Nog vóór de oplevering waren alle appartementen verkocht.
"Dat is natuurlijk een mooi resultaat, maar het is nooit de verdienste van één persoon. Je hebt een kwalitatief project nodig, een ontwikkelaar die kwaliteit nastreeft én een verkoopstrategie die vanaf de start klopt. Wanneer al die puzzelstukken samenvallen, krijg je zo'n resultaat."
Een samenwerking die verder gaat dan één project
Residentie Quercus was niet de eerste samenwerking tussen Structura en projectontwikkelaar Aura.
Ook bij Residentie GINDER ALE stond Hannelore mee in voor de verkoop.
"Wanneer een ontwikkelaar opnieuw voor dezelfde partner kiest, betekent dat dat er vertrouwen is. En precies dat vertrouwen proberen wij ook op te bouwen met elke koper die we begeleiden."
"Nieuwbouw draait om mensen"
Wanneer we Hannelore vragen wat haar het meeste voldoening geeft, hoeft ze niet lang na te denken.
"Natuurlijk is het fijn wanneer een project volledig uitverkocht raakt. Maar waar ik het meeste voldoening uit haal, is wanneer kopers maanden later zeggen dat ze nog altijd blij zijn met hun keuze. Dan weet je dat je niet gewoon een appartement hebt verkocht, maar iemand hebt geholpen om de juiste beslissing te nemen."
Ook een nieuwbouwproject op de markt brengen?
De verkoop van een nieuwbouwproject vraagt een specifieke expertise. Kopers verwachten duidelijke informatie, projectontwikkelaars rekenen op een sterke commerciële aanpak en elke fase van het traject vraagt een doordachte begeleiding.
Als nieuwbouwspecialiste begeleidt Hannelore projectontwikkelaars van de lancering tot de laatste verkoop. Dankzij haar ervaring weet ze hoe je zowel investeerders als eigenaars-bewoners overtuigt en hoe je een project optimaal in de markt zet.
Benieuwd hoe Structura Merchtem ook jouw nieuwbouwproject succesvol kan commercialiseren? Neem vrijblijvend contact op met ons team.